В статье рассматриваются основные подходы построения системы контроллинга, выделены наиболее характерные черты каждого подхода, обозначены ключевые концепции, проанализированы функции систем контроллинга, рассматриваемые зарубежными и отечественными специалистами данной проблемы.

В условиях постоянно меняющейся внешней конъюнктуры рынка и изменчивости потребительских требований организации необходимо создание эффективного и современного механизма реагирования на текущие изменения. Таким механизмом может выступать система контроллинга.

В настоящий момент существует множество дефиниций контроллинга, представленных разными концепциями и авторами. Одни определяют контроллинг как «комплексную систему управления организацией, направленную на координацию взаимодействия систем менеджмента и контроля их эффективности», другие определяют контроллинг как «не что иное, как услугу, сервис для руководителей, т. е. контроллинг можно рассматривать как товар».

Каждое предприятие стремится повысить уровень своей конкурентоспособности:

• в условиях быстро меняющихся потребностей на производимую продукцию и услуги;

• возрастающей роли социальной ответственности перед обществом;

• с развитием процессов глобализации и интеграции в мировом сообществе и т. д.

В этих условиях возникает потребность во внедрении апробированных эффективных технологий. К разряду таких технологий можно отнести внедрение системы контроллинга на предприятии. Под системой контроллинга можно понимать